Ihr digitales und sicheres Hinweisgebersystem
Die EU-Hinweisgeberrichtlinie verpflichtet Unternehmen mit über 50 Mitarbeitenden sowie alle juristischen Personen des öffentlichen Sektors zur Implementierung eines Hinweisgebersystems. Mit Evermood setzen Sie die Vorgaben innerhalb weniger Minuten um.
DSGVO-konform
200+ der besten Arbeitgeber Europas nutzen Evermood täglich
Rund 90 % aller Hinweisgeber versuchen zunächst intern, die beobachteten Missstände anzusprechen, bevor sie sich an Behörden, Medien oder die Öffentlichkeit wenden – vorausgesetzt, sie finden im Unternehmen geeignete Kanäle und eine offene Kultur vor.
Fischer, Eva
"EU-Kommission und Europaparlament streiten über Schutz von Whistleblowern" (2019)
Was macht Evermood als Hinweisgebersystem besonders?
Während traditionelle Hinweisgebersysyteme den meisten Mitarbeitenden unbekannt oder zu umständlich sind und somit selten genutzt werden, stellt Evermood eine sichere und leicht zugängliche Lösung dar.
Das Hinweisgebersystem ermöglicht es Beschäftigten, sich anonym an interne oder externe Compliance Beauftragte zu wenden, um Regel- bzw. Gesetzesverstöße vorschriftsgemäß zu melden. Mit dem umfangreichen Case-Management können Sie Meldungen rechtssicher bearbeiten, dokumentieren und weiterverfolgen.
Jederzeit erreichbar
Einfacher Zugriff für Beschäftigte über alle mobilen Endgeräte – egal, ob im Büro, zuhause oder unterwegs. Kein Zugang zum Intranet und kein Login notwendig.
Vollständige Flexibilität
Evermood eignet sich problemlos für alle Unternehmensgrößen und Anwendungsfälle. Das System lässt sich außerdem nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren.
Maximale Sicherheit
Evermood ist 100 % DSGVO-konform und wird regelmäßigen Penetrationstests unterzogen. Hosting bei der Open Telekom Cloud in Deutschland in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren.
Garantierte Anonymität
Evermood ermöglicht eine vollkommen anonyme Kommunikation zwischen Hinweisgebern und den zuständigen Ansprechpersonen, sodass Missstände ohne Angst vor Konsequenzen gemeldet werden können.
Einfaches Onboarding
Die Einführung des Systems erfolgt schnell und unkompliziert. Es sind keine technischen Vorkenntnisse oder zeitaufwendigen Schulungen für Mitarbeitende notwendig.
Lückenlose Dokumentation
Mit dem umfangreichen Case-Management können Ansprechpersonen Meldungen rechtskonform dokumentieren, archivieren oder für die weitere Bearbeitung exportieren.
Gesetzeskonforme Compliance mit Evermood
Evermood hilft Rechtsabteilungen, einen anonymen Meldeweg für Hinweisgeber bereitzustellen sowie vorhandene, informative Inhalte sinnvoll aufzubereiten, um Mitarbeitende und Führungskräfte für Regelverstöße zu sensibilisieren.
Das präventive Hinweisgebersystem senkt die Hemmschwelle, sodass Bedenken frühzeitig angesprochen und häufige Fragen eigenständig gelöst werden können.
"Evermood ist ein Hinweisgebersystem, das alle rechtlichen Anforderungen abdeckt und sich an die besonderen inhaltlichen Bedürfnisse der Vereinigten Hagel anpassen kann."
Stephanie Keibel
Compliance Officer / Informationsbeauftragte
"Evermood ist gesetzeskonform und wird von der Stadt Aachen zur Erfüllung der EU-Hinweisgeberrichtlinie eingesetzt. Dabei ist sichergestellt, dass Meldende von jedem browserfähigen Endgerät auf Evermood zugreifen können – auch ohne dienstlichen Internetzugang."
Wolfgang Pauels
Chief Digital Officer
Erfahren Sie, wie Sie mit Evermood einen sicheren Meldeweg für Hinweisgebende einführen und die EU-Hinweisgeberrichtlinie schnell und einfach umsetzen.
Häufig gestellte Fragen
Welchen Zweck verfolgt die „EU-Hinweisgeberrichtlinie“ und was schreibt sie vor?
Mit der Richtlinie zum Schutz von Hinweisgebern („Hinweisgeberrichtlinie“) verfolgt die EU das Ziel, EU-Recht durchzusetzen und Verstöße aufzudecken bzw. zu unterbinden. Der Hinweisgeberschutz ist ein Instrument zur Erreichung des Ziels, indem
- Hinweisgeber vor Repressalien geschützt werden,
- der Schutz vor Repressalien Hemmungen abbaut, Meldungen abzugeben,
- die Meldungen dazu beitragen, Verstöße aufzudecken, zu ahnden bzw. zu unterbinden.
Um Hinweisgeberschutz zu realisieren enthält die Richtlinie Vorschriften für Unternehmen und Organisationen, Meldekanäle einzurichten. Die Meldekanäle bzw. Hinweisgebersysteme müssen so konzipiert sein, dass die Identität des Hinweisgebers geschützt wird.
Welche Organisationen sind von der Vorschrift betroffen?
Betroffen von der Vorschrift sind:
- Unternehmen ab 250 Mitarbeiter:innen (Frist: 17.12.2021)
- Unternehmen ab 50 Mitarbeiter:innen (Frist 17.12.2023)
- Gemeinden ab 10.000 Einwohner:innen
- Einrichtungen des öffentlichen Sektors
- Behörden
Was passiert bei Nichteinhaltung?
Die Organisation kann mit Geldstrafen belegt werden und Reputationsschäden erleiden.
Wie aufwendig ist die Implementierung?
Das Evermood Hinweisgebersystem steht innerhalb weniger Minuten bereit zum Einsatz. Bei Bedarf kann die Anwendung (z.B. Auswahl der Themen, Ansprechpersonen & Design) vom Kunden individualisiert werden.
Wie funktioniert Evermood konform zur „EU-Hinweisgeberrichtlinie“?
Die EU-Direktive schreibt vor, dass Unternehmen Meldekanäle anbieten müssen, die so sicher konzipiert sind, dass die Vertraulichkeit der Identität des Hinweisgebers gewahrt bleibt. Evermood stellt den geforderten Identitätsschutz sicher, indem das System anonyme Meldungen ermöglicht. Anonymität wird mit diesen technischen Mitteln realisiert:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Nachrichten und Anhänge zwischen Hinweisgeber und Hinweisempfänger
- Das System speichert keine Daten, die Rückschlüsse auf den Hinweisgeber zulassen könnten (IP-Adresse, Standortdaten, Gerätespezifikationen etc.).
- Transportverschlüsselung aller Nachrichten und Anhänge.
- Verschlüsselung aller Daten, die auf den Datenbanken von Meldeplattform und Case Management liegen.
- Regelmäßige IT-Security Audits (Pentests) kontrollieren die Systemsicherheit.
Was ist der Unterschied zu Hinweisgeber-Hotlines?
Bei klassischen telefonischen Meldungen kann die 100%ige Anonymität der hinweisgebenden Person nicht garantiert werden – auch bei unterdrückten Rufnummern könnte beispielsweise die Stimme Rückschlüsse zulassen.
Wie erfolgt die externe Ombudsmann-Beratung durch Evermood?
Es besteht die Möglichkeit, entweder interne Ombudspersonen (z.B. Compliance Officer, Rechtsamt, Leitung Personal) oder externe als Erstkontakt im Hinweisgebersystem zu hinterlegen. Wenn auf Wunsch des Kunden eine externe Ombudsperson durch Evermood im Hinweisgebersystem hinterlegt ist, ist diese verantwortlich für die Sachverhaltsaufnahme durch eine Kommunikation mit dem Hinweisgeber und die Weiterleitung der Informationen an den Kunden mittels einer Berichterstattung.
Die zeitliche Dauer für die Sachverhaltsaufnahme und Berichterstattung ist abhängig vom Einzelfall. Kosten entstehen nur im Fall eines Sachverhalts und liegen bei 300 Euro/Stunde. Die Kosten werden halbstündlich abgerechnet. Im Regelfall werden für eine Sachverhaltsaufnahme bei kleineren Anliegen zwei Stunden benötigt.
Wenn die Sachverhaltsaufnahme und Berichterstattung mehr als zwei Stunden Aufwand betragen, wird die Evermood Ombudsperson eine schriftliche Einverständnis des Kunden einholen, um entweder einer umfangreicheren Sachverhaltsaufnahme, Beratung & Investigation nachzugehen oder diese an eine verantwortliche interne Stelle zu übergeben.